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2.22012
悩ましい休日
昨日の2日目のお休みは、
午後からずっと、家にこもってデスクワークしてました。
2月中にネット通販を始めるための準備なのですが、、、
最初から全ての商品をアップして、
「さぁ、どうぞ~。」と、全開で突っ走るパワーは、持ち合わせていないので、
まずは、
お試し商品のセット販売からやっていこうと思っています。
実店舗でも、お試しはやってはいるのですが、通販には送料や決済という
やっかいなものがあるので、実店舗のお試しと同じようにはいきません。
そこで、
他の自家焙煎店のHPを訪問して、お試しセットの通販をどのように
やられているかを調べることに。
調べた項目は、
セットの組み方
価格帯
割引率
発送方法
などなど、
結果、全てのサイトで共通していたのが、
「送料無料」
ということだけ。
あとは、結構バラバラな内容。
お試しセットに対する、お店の考え方がいろいろあるのが分かって、
勉強させていただきました。
次に、
「その、お店の考え方が定まっていなくては!」
ということで、考えてみました。
(1)送料無料は、必須。
(2)お試しセットの仕事で忙殺されて、実店舗がおろそかにならないように。
(3)コーヒー豆の種類は、お店のおススメでセットを組む。
(4)お客様の嗜好に合わせて、3種類くらいセットを作る。
などなど。。。
これらの原則にそって、お試しセットを考えていきます。
が、
あまり、お店の都合ばかりを優先せずに、お客様に買っていただいて
喜ばれるようなものにしていきたいです。
まずは、やってみて、
↓
改善していって、
↓
いいもいのが提供できるように、
↓
頑張ります!
あ~、悩ましい休日だったなぁ~。
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